Verkaufsbedingungen

Angaben zum Unternehmen:

Werkstroomm asbl

City Camping Antwerp

Flughafenlei 7A

2100 Deurne

welcome@citycampingantwerp.be

+32 3 219 81 79

BE0801 457 649

RPR Antwerpen

Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen

Die E-Commerce-Website von Werkstroomm, einer gemeinnützigen Organisation mit Sitz in Luchthavenlei 7A 2100 Deurne, VAT BE0801 457 649, RPR Antwerpen, (im Folgenden "City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw") bietet ihren Kunden die Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen online zu erwerben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelten für jede Bestellung, die von einem Besucher dieser E-Commerce-Website ("Kunde") aufgegeben wird. Wenn der Kunde eine Bestellung über den Webshop von City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw aufgibt, muss er diese Bedingungen ausdrücklich akzeptieren, wodurch er der Anwendbarkeit dieser Bedingungen unter Ausschluss aller anderen Bedingungen zustimmt. Zusätzliche Bedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden zuvor schriftlich und ausdrücklich von City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw akzeptiert.

Artikel 2: Preis

Alle angegebenen Preise sind in EURO ausgedrückt und enthalten stets die Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern oder Abgaben, die vom Kunden zu tragen sind.

Die Preisangabe bezieht sich ausschließlich auf die Artikel, wie sie wörtlich beschrieben sind. Die beigefügten Fotos dienen der Dekoration und können Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind.

Artikel 3: Angebot

Obwohl der Online-Katalog und die E-Commerce-Website mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt werden, ist es möglich, dass die angebotenen Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht aktuell sind. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw. nicht. City Camping Antwerp Hinsichtlich der Richtigkeit und Vollständigkeit der angebotenen Informationen ist /Werkstroomm asbl nur mit einem Mittel verpflichtet. City Camping Antwerp Die /Werkstroomm asbl haftet in keinem Fall für offensichtliche Materialfehler, Druckfehler oder Druckmängel.

Wenn der Kunde spezielle Fragen hat, bitten wir ihn, sich im Voraus mit uns in Verbindung zu setzen und die Kontaktdaten an unserer Rezeption zu nutzen.  

Das Angebot ist immer gültig, solange der Vorrat reicht und kann jederzeit von City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw angepasst oder zurückgezogen werden. City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw kann nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts haftbar gemacht werden. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

Artikel 4: Online-Käufe

Der Kunde kann online einen oder mehrere Stellplätze + die Gesamtzahl der Übernachtungen + Zusatzleistungen über https://booking.citycampingantwerp.be buchen. Es gibt mehrere Stellplatztypen, die klar definiert sind und deren Preis pro Nacht einschließlich Mehrwertsteuer und Steuern deutlich separat angegeben sind.

1. Registrierung: Der Kunde gibt seine persönlichen Daten (Vorname, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Autokennzeichen) und/oder seine Unternehmensdaten ein, wenn die Rechnung auf den Namen eines Unternehmens ausgestellt werden soll.
2. Der Kunde wählt den richtigen Stellplatztyp, indem er die Anzahl der gewünschten Stellplätze angibt + die Anzahl der Personen zur Gesamtzahl der anwesenden Personen addiert + ob er einen Hund mitbringt und/oder Strom auf seinem Stellplatz wünscht.
3. Der Kunde erhält eine Zusammenfassung seiner Bestellung mit dem Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer und Steuern zur Überprüfung.
4. Der Kunde zahlt online.
5. Unmittelbar nach der Zahlung erhält der Kunde per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit der Rechnung, der das Wort "bezahlt" beigefügt ist, sowie den Gate-Code und praktische Informationen, z. B. über die Lez-Zone in Antwerpen.
6. Einige Tage vor der Abreise erhält der Kunde eine weitere Erinnerungs-E-Mail mit den notwendigen praktischen Informationen.

Der Kunde hat die Wahl zwischen den folgenden Zahlungsarten:  

• per Kreditkarte
• per Bankkarte

City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw ist berechtigt, einen Auftrag wegen eines schwerwiegenden Mangels des Kunden abzulehnen, wenn es sich um Aufträge handelt, an denen der Kunde beteiligt ist.  

Artikel 5: Lieferung und Erfüllung des Vertrages

Der Kunde kann sich am ersten Tag seiner Buchung von 16 bis 22 Uhr einfinden und mit dem angegebenen Code das Tor öffnen und seinen Stellplatztyp auf dem Campingplatz wählen.  

Artikel, die über dieses Buchungstool bestellt werden, werden nach Belgien, Jachthavenweg 6, 2050 Antwerpen Linkeroever geliefert.

Jede sichtbare Beschädigung und/oder jeder qualitative Mangel eines Stellplatzes oder jeder andere Mangel auf dem Campingplatz muss vom Kunden unverzüglich an der Rezeption oder über welcome@citycampingantwerp.be gemeldet werden.

Artikel 7: Recht auf Widerruf

Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nur für Kunden, die online bei City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw in ihrer Eigenschaft als Verbraucher einkaufen.

Wenn das Widerrufsrecht gilt:  

Der Kunde hat das Recht, bis zu 14 Tage vor dem ersten Tag seiner Buchung vom Vertrag zurückzutreten.  

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw, Jachthavenweg 6, 2050 Antwerpen LO durch eine eindeutige Erklärung über welcome@citycampingantwerp.be über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Zu diesem Zweck kann der Kunde seine Originalrechnung unter Angabe seiner Kontonummer und des Grundes für den Rücktritt von seiner Buchung an welcome@citycampingantwerp.be zurücksenden.

Wenn der Kunde den Vertrag bis spätestens 14 Tage vor dem ersten Tag der Buchung widerruft, erstattet City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw dem Kunden alle Zahlungen, die er bis zu diesem Zeitpunkt erhalten hat, innerhalb von 30 Kalendertagen, nachdem City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw über den Entschluss des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurde

City Camping Antwerp/Werkstroommt vzw erstattet dem Kunden die Kosten durch Überweisung auf seine Kontonummer.  

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht nicht ausüben:

• Veränderte Wetterbedingungen, z. B. Regen, Donner, Schnee, Hagel, Wind, Temperatur usw.
• Nach der Räumung des Campingplatzes durch die Beauftragten von City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw und/oder der Polizei aufgrund der Nichteinhaltung der Campingplatzordnung oder eines Verstoßes gegen die belgische Gesetzgebung im Allgemeinen.

Artikel 9: Kundendienst  

Der Kundendienst von City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw ist unter der Telefonnummer +32 3 219 81 79 , per E-Mail unter welcome@citycampingantwerp.be oder per Post unter der Adresse Jachthavenweg 6, 2050 Antwerpen Lo zu erreichen. Etwaige Beschwerden können an folgende Adresse gerichtet werden.  

Nur Beschwerden, die an der Rezeption, die täglich zwischen 15.00 und 20.00 Uhr geöffnet ist, oder über welcome@citycampingantwerp.be eingereicht werden, werden angenommen und angemessen bearbeitet und beantwortet.

Artikel 10: Sanktionen bei Nichtbezahlung

Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte, über die City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw verfügt, schuldet der Kunde bei Nichtzahlung oder Zahlungsverzug automatisch und ohne Mahnung Zinsen in Höhe von 10 % pro Jahr auf den unbezahlten Betrag ab dem Datum des Verzugs. Darüber hinaus schuldet der Kunde von Rechts wegen und ohne Mahnung eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des betreffenden Betrags, mindestens jedoch 25 Euro pro Rechnung.  

Unbeschadet des Vorstehenden behält sich City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw das Recht vor, eine nicht (vollständig) bezahlte Buchung nicht zu akzeptieren.  

Artikel 11: Datenschutz

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche, City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw, beachtet die Allgemeine Datenschutzverordnung und das belgische Datenschutzgesetz vom 30. Juli 2018.  

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nur für folgende Zwecke verwendet: um Sie im Zusammenhang mit der Buchung Ihres Aufenthalts zu kontaktieren.

Sie haben ein gesetzliches Recht auf Zugang und gegebenenfalls auf Berichtigung, Ergänzung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einer Reihe von Fällen verlangen, die im AVG aufgeführt sind. Sie können sich auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersetzen, wenn Sie schwerwiegende und berechtigte Gründe haben, die unsere Notwendigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten überwiegen. Durch einen schriftlichen, datierten und unterzeichneten Antrag an City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw, Jachthavenweg 6, 2050 Antwerpen, können Sie Ihre personenbezogenen Daten in digitaler und lesbarer Form kostenlos anfordern und/oder sie an andere für die Verarbeitung Verantwortliche übertragen lassen. Sofern unsere Verarbeitung auf Ihrer vorherigen Zustimmung beruht, haben Sie das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.

Im Falle der Verwendung von Daten für Direktmarketing: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing kostenlos widersprechen und müssen keine Gründe angeben.  

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw, unter welcome@citycampingantwerp.be  

Wir behandeln Ihre Daten als vertrauliche Informationen und werden sie nicht an Dritte weitergeben, vermieten oder verkaufen.  

Artikel 12: Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dies hilft uns, Ihnen eine bessere Benutzererfahrung zu bieten, wenn Sie unsere Website besuchen, und ermöglicht uns auch, unsere Website zu optimieren. Ohne Ihre vorherige Zustimmung setzen wir nur die rein funktionalen Cookies, die für das korrekte Funktionieren unserer Website erforderlich sind. Für alle anderen Cookies bitten wir Sie vorher um Ihr Einverständnis.

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website werden Sie aufgefordert, unsere Cookies zu akzeptieren. Danach können Sie Ihre Wahl jederzeit ändern.

Sie können Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er keine Cookies annimmt, Sie warnt, wenn ein Cookie installiert wird, oder dass Cookies anschließend von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Sie können dies über die Einstellungen Ihres Browsers (über die Hilfefunktion) tun. Bitte beachten Sie, dass bestimmte grafische Elemente möglicherweise nicht korrekt angezeigt werden oder dass Sie bestimmte Anwendungen nicht nutzen können.  

Artikel 13: Verstoß gegen die Gültigkeit - Nicht-Verletzung

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, so berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen.  

Unterlässt es der Kunde zu irgendeinem Zeitpunkt, eines der in diesen Geschäftsbedingungen aufgeführten Rechte geltend zu machen oder ein Recht davon auszuüben, so gilt dies niemals als Verzicht auf eine solche Bestimmung und beeinträchtigt niemals die Gültigkeit dieser Rechte.  

Artikel 14: Änderung der Bedingungen  

Diese Bedingungen werden durch andere Bedingungen, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, und die allgemeine Campingordnung von City Camping Antwerp/Werkstroomm vzw. ergänzt. Im Falle von Widersprüchen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang.  

Artikel 15: Beweismittel

Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Mitteilungen und Sicherungskopien als Beweismittel dienen können.  

Artikel 16: Anwendbares Recht - Rechtsstreitigkeiten

Es gilt belgisches Recht, mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Privatrechts zum anwendbaren Recht.  

Bei Rechtsstreitigkeiten sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig. Der Verbraucher kann sich auch an die ODR-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) wenden.

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